이용약관
1. 목적 및 적용
본 약관은 빛인KR 스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무를 규정합니다.
- 본 약관은 회사의 웹사이트, 전화·메신저 상담, 오프라인 스튜디오 이용 모두에 적용됩니다.
- 개별 서비스에 별도 조건이 있는 경우 개별 고지 또는 서면 합의가 본 약관보다 우선합니다.
2. 예약 및 결제
예약은 상담 후 확정되며, 일부 서비스는 선결제가 필요합니다.
- 예약금은 서비스별 10~30% 범위에서 책정되며 사전 안내 후 청구됩니다.
- 잔금은 촬영 당일 또는 결과물 확정 전까지 납부하여야 합니다.
- 세금계산서/현금영수증 발급 가능하며 부가세는 별도 표시될 수 있습니다.
3. 촬영 및 결과물
촬영 결과물의 저작권은 회사에 있으며, 이용 목적 내 사용 권리를 제공합니다. 서면 합의 시 조정 가능합니다.
- 원본(RAW) 제공 여부는 상품 유형별 상이하며, 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
- 보정 기준과 납품 형식(JPEG/PNG/인화 등)은 사전 안내에 따릅니다.
- 상업적 2차 사용은 라이선스 범위 내에서만 허용됩니다.
4. 책임 제한
천재지변 등 불가항력으로 인한 지연·취소에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 장비 고장, 네트워크 장애 등 합리적 통제 범위를 벗어난 사유에 대하여는 지연에 대한 책임이 제한됩니다.
- 부득이한 취소 시 회사는 가능한 한 빠른 대체 일정 또는 환불을 제안합니다.
- 간접·특별·결과적 손해에 대해서는 손해배상 책임이 면제됩니다.
5. 개인정보 처리
회사는 서비스 제공 및 고객 응대 목적 범위에서 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 관련 법령 및 내부 정책에 따라 안전하게 보호합니다.
- 수집 항목: 성명, 연락처, 촬영 요구사항, 결제 정보(일부 암호화 저장)
- 보유 기간: 관계 법령에 따른 의무 보유 기간 또는 서비스 종료 후 5년 이내
- 이용자는 열람·정정·삭제·처리정지 권리를 행사할 수 있습니다.
6. 이용자 의무 및 금지행위
- 스튜디오 시설 및 장비를 훼손하지 않아야 합니다.
- 타인의 초상권·저작권 등 권리를 침해하는 행위를 금지합니다.
- 안전 지침(조명 열·케이블 동선·화재 위험 등)을 준수해야 합니다.
7. 약관 변경과 통지
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 7일 전 웹사이트 공지 또는 개별 통지를 통해 안내합니다. 중대한 변경의 경우 14일 전 사전 고지합니다.
8. 분쟁 해결 및 관할
본 약관은 대한민국 법령을 준거로 하며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.
9. 환불 및 보증
서비스 특성상 개시 이후에는 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 품질 하자 입증 시 재촬영 또는 합리적 범위의 환불을 제공합니다.
- 사전 협의 없이 임의로 촬영 범위를 축소·변경할 경우 환불 기준이 다를 수 있습니다.
- 요약 규정은 "요금·취소 요약" 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
10. 고객 지원
문의: 010-4823-9715 (평일 10:00–18:00, 주말·공휴일 휴무)
정책 검토 카운트다운
다음 약관 정기 검토까지 남은 시간: --일 --:--:--
기준일은 페이지 접속 시점으로부터 30일 후입니다.